Este manual foi elaborado para auxiliá-lo no acesso ao Portal do Beneficiário, via uso da plataforma SGU- WEB. Dúvidas e outras informações, ligue: 0800 10 53 33.
Como acessar?
1
Primeiro Acesso
Acesse o Portal do Beneficiário clicando no botão abaixo.

Acessar link

Clique em Primeiro Acesso e preencha os dados solicitados. Marque a opção em que declara e se responsabiliza civil e criminalmente pela exatidão e veracidade das informações declaradas, ciente de que, se falsa a declaração, ficará sujeito às penas da lei.

*** Após a inserção dos dados, clique em enviar e confirme o cadastro através do link que será enviado para o email infomado.
2
Acessar o Sistema/Login

Para acessar o Portal do Beneficiário, digite o código do cartão cadastrado, a senha e clique em login.


Acessar link
3
Esqueceu a senha?

É possível recuperar a senha na tela de login, clique sobre o menu "Esqueceu a senha", com o campo "Código do cartão preenchido, e será enviado par aseu e-mail, os procedimentos para anteração da senha.


Acessar link
Funcionalidades
Cartão Onlineinfo_outline

Acessar link

Cartão Onlineclose

O cartão virtual está disponível gratuitamente para ser utilizado na falta do cartão físico. Numa consulta ou procedimento médico, apresente o cartão virtual na tela do celular para a secretária e aguarde suas orientações.

Atualização de dadosinfo_outline

Acessar link

Atualização de dadosclose

Nesse campo, será possível atualizar, corrigir ou complementar informações de dados cadastrais, como mudança de endereço, dados para contato, forma de envio de boleto, entre outras informações. Acesse o menu beneficiário e clique no submenu atualizar dados.

PIN-SS / Cadastralinfo_outline

Acessar link

PIN-SS / Cadastralclose

Nessa área está localizado o portal de acesso às informações individualizadas do plano de saúde e de dados cadastrais dos beneficiários titulares e seus dependentes. Acesse o menu beneficiário, clique no submenu PIN-SS / Cadastral e tenha acesso ao texto para a geração do PIN-SS.

2º Via Boletoinfo_outline

Acessar link

2º Via Boletoclose

Nesse menu é possível retirar a segunda via do boleto do plano de saúde. Acesse o menu beneficiário e clique no submenu 2ª via do boleto

Extrato de Despesasinfo_outline

Acessar link

Extrato de Despesasclose

Nesse menu é possível verificar as despesas do beneficiário. Acesse o menu beneficiário e clique no submenu Extrato de Despesas, ali será aberto o extrato de despesas de coparticipação.

Demonstrativo de I.R.info_outline

Acessar link

Demonstrativo de I.R. close

Aqui você terá acesso ao informe de rendimentos do Imposto de Renda. Acesse o menu beneficiário, clique no submenu Demonstrativo de IR e digite o ano de referência que deseja consultar.

Despesasinfo_outline

Acessar link

Despesasclose

Nesse menu é possível consultar as despesas do beneficiário com consultas, exames, terapias, internações, etc. - Acesse o menu beneficiário e clique no submenu Despesas. No quadro Filtro de Consultas é necessário informar o semestre e o mês que deseja consultar, após isso, clique em filtrar. Os procedimentos estarão separados em abas. Para consulta-lo, clique na aba que deseja.

Exclusão do Plano info_outline

Acessar link

Exclusão do Plano close

Conforme RN n.º 412/2016, nesse menu é possível solicitar a exclusão do plano, seja por motivos particulares, movimentação cadastral ou óbito. Ao ser excluído do contrato, o beneficiário deixa de fazer parte do total de ativos da operadora, ou seja, deixa de usufruir do plano de saúde.

- Acesse o menu beneficiário e clique no submenu Exclusão do Plano. Se o beneficiário não for responsável pelo contrato, será necessário informar o CPF do responsável.

a) Para visualizar as informações do documento implicações previstas no cancelamento do contrato ou exclusão de beneficiário (Artigo 15) clique no botão ler as implicações previstas no cancelamento do contrato ou exclusão de beneficiário (Artigo 15).

b) Marque a opção Li e Concordo com as implicações previstas no cancelamento do contrato ou exclusão de beneficiário clique em Próximo.

c) No quadro Cancelar o Plano dos Beneficiários, será necessário marcar a opção do qual será excluído e escolher o motivo da exclusão. Em seguida preencha os campos endereço, telefone e dados bancários. Em seguida, clique em concluir e um email para confirmação será enviado no endereço eletrônico informado.

Documentosinfo_outline

Acessar link

Documentosclose

Nesse menu é possível acessar documentos enviados pela Unimed Regional Jaú. Clique no menu Documentos e acesse os informativos disponíveis.

Alterar a Senhainfo_outline

Acessar link

Alterar a Senhaclose

Nesse menu é possível alterar a senha de acesso ao Portal do Beneficiário - SGU-WEB. Clique no botão alterar senha.

Caso queira ter acesso a informações de outubro de 2018, clique no link: http://tiss.unimedjau.com.br/benef/ ou Clique aqui